36 Intern Einige waren neugierig andere vielleicht ein biss chen ängstlich als sie sich im Laufe des vergan genen Jahres zur ConSense Infoveranstaltung einfanden Eine neue Software für alle was kommt da auf uns zu Doch mittlerweile ist die Nut zung der QM Software wohl für die meisten selbst verständlich geworden Bis zum Ende des vergangenen Jahres wurden fast alle QM Dokumente der Lebenshilfe Geschäftsstel le in ConSense überführt Es fanden 13 Schulun gen für alle Mitarbeitenden statt die ConSense im Lesemodus nutzen Seit Februar 2018 werden die QM Handbücher des ambulanten und stationären Wohnens in die Software überführt parallel werden die Leitungskräfte und QM Moderatoren geschult Auch der Überführungsprozess für Kita und Touris tik ist gestartet Carolin Heisterkamp Leiterin des Qualitätsma nagements sieht uns durch ConSense auf einem guten Weg jedem einzelnen Mitarbeitenden die für ihn wichtigen QM Dokumente zugänglich zu ma chen Auch wenn es aus verschiedenen Gründen nicht immer ganz passgenau sein kann So unter scheidet ConSense zum Beispiel nicht zwischen weiblichen und männlichen Mitarbeitenden die Handlungsleitlinie zum Thema Schwangerschaft sehen daher alle Die Lebenshilfe Bonn stehe zu dem vor der Aufgabe immer wieder kritisch zu prüfen welche QM Dokumente noch nötig sind und welche abgeschafft werden können so Carolin Heisterkamp Wie werden der Einführungsprozess und die Nutzbarkeit von ConSense erlebt Wir haben stellvertretend für alle Mitarbeitenden zwei Kolleginnen zu ihren Erfahrungen befragt Kirstin Lange Koordinationsfachkraft Kita und Schulassistenz Frau Lange Sie waren eine der ersten die Con Sense für ihren Bereich genutzt haben Wie emp finden Sie die Handhabung von ConSense Die Handhabung von ConSense ist simpel und selbsterklärend Sie erleichtert auch dem Laien den Zugang zum Qualitätsmanagement Was finden Sie gut oder erleben als Erleichterung Das bisherige Kopfzerbrechen darüber wo wel che Formulare abgespeichert sein könnten entfällt durch ConSense Die Suchfunktion erleichtert die Handhabung von ConSense enorm ebenso wie die Zusammenstellung von Favoriten Was gefällt Ihnen weniger Was würden Sie gerne ändern Als zeitraubend nehme ich die Funktion wahr dass alle Veränderungen zur Kenntnis genommen wer den müssen Momentan erfolgen sehr viele Ände rungen das ist schon viel was angesehen und zur Kenntnis genommen werden muss unabhängig davon ob man persönlich vom Inhalt tangiert wird Natürlich ist es wichtig auf diesem Weg Entwicklung wahrzunehmen aber im Alltag kann es lästig sein Einführung erfolgreich abgeschlossen CONSENSE ERLEICHTERT QUALITÄTSMANAGEMENT

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